Я перечитал спор, который разгорелся в моей теме по поводу покупки/продажи кинар и хочу поделиться собственным мнением на этот счет, озвучить свой взгляд на ситуацию в целом:



О наших ботхантерах в общем, и о Деформе в частности

Собственно спор начался с поста одного из пользователей о том, что его заблокировали, заблокировали перманентно и, мол, это не справедливо. В ответ на это Деформ дал довольно резкий ответ, после чего начался спор.



Во-первых, хочу сказать, что я лично целиком и полностью поддерживаю позицию Антона и его настрой, всецело ему доверяю. С нарушителями мы будем бороться и делать все, что в наших силах. На данный момент мы наладили борьбу с нелегальной торговлей кинарами, с радарщиками и с ботоводами. Не стану скрывать, все три проблемы решаются не на 100%, но эффект от работы однозначно есть. На очереди – спид/мульти-хаки. На данный момент новая версия защиты находится на стадии тестирования. Рассчитываем запустить ее в ближайшее время. Точного срока, к сожалению, пока назвать не могу.



Что касается резкости при общении с пользователями: с этим категорически не согласен. Считаю, что мы обязаны уметь сдерживать собственные эмоции при любых обстоятельствах. Поэтому, приношу извинения за резкость, которая порой проскакивает. Одно дело — рабочий настрой на решение проблемы, другое — оскорбительный тон высказываний в адрес пользователей. Это, я считаю, недопустимым. Случается это не часто. Сказывается напряженный ритм работы ребят из поддержки, сильное давление, которое оказывается на них со стороны некоторых пользователей. Рассчитываю, что мы в этом плане сможем улучшиться.